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Prozess-Beratung

Digitale Transformation

Digitale Transformation ist für uns nicht nur ein Schlagwort. Wir sehen in der Digitalisierung eine zentrale Möglichkeit, die Unternehmensleistung zu steigern. Unsere zielgruppengerechte und auf den Menschen ausgerichtete Philosophie des digitalen Wandels trägt dazu bei:

Digitale Transformation ist für uns nicht nur ein Schlagwort.

Wir sehen in der Digitalisierung eine zentrale Möglichkeit, die Unternehmensleistung zu steigern. Unsere zielgruppengerechte und auf den Menschen ausgerichtete Philosophie des digitalen Wandels trägt dazu bei:

  • Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen
  • Transparenz und Datenbasis für (Management)entscheidungen zu schaffen
  • Effizienz zu steigern
  • Ungenutzte Potenziale sichtbar zu machen

In enger partnerschaftlicher Zusammenarbeit gestalten wir täglich aktiv zusammen mit unseren Kunden die Herausforderungen der digitalen Transformation und verlieren dabei die Vision nicht aus dem Auge.

Faszination für Technik und das Wissen, was damit alles möglich ist, sind bei uns tief verankert, dabei verlieren wir den Menschen und den mit der digitalen Transformation verbundenen Nutzen für den Menschen und Kunden nie aus dem Auge. Wir folgen keinen starren Paradigmen und Vorgehensweisen, sondern entwickeln individuell zugeschnittene Lösungen, basierend auf Best Practices und der langjährigen Erfahrung unserer Berater. Unsere überzeugenden digitalen Lösungen dienen nicht dem Selbstzweck, sondern bieten echten Mehrwert und machen dabei Spaß.

Kernbereiche der digitalen Transformation sind aus unserer Sicht:

  • Intuitiv bedienbare Oberflächen mit attraktivem Design
  • Zugang zu aktuellen Daten in der benötigten Detailtiefe
  • Hoher Grad an Automatisierung
  • Verständnis von digitaler Transformation als einem iterativen Prozess, basierend auf Empirie
  • Prozesse und deren sinnvolle Überführung in die digitale Welt

Daten sind der Treiber des digitalen Wandels. Um eine erfolgreiche Basis für den Wandel zu schaffen, muss eine individuelle Datenarchitektur geschaffen werden, welche basierend auf den aktuellen Gegebenheiten und auf den jeweiligen Anwendungsfall bezogen in der Lage ist, performant die benötigten Daten zu liefern. Unsere Antworten auf diese Anforderungen:

  • Sinnvolle Prozessautomatisierung, basierend auf bewährten Branchenstandards
    Wir bieten damit immer gleichbleibende Qualität in der Überführung von analogen zu digitalen Prozessen, Steigerung der Effizienz und Schaffung von Transparenz
  • Hoch performante Suchen und Aggregationen, basierend auf ganzheitlichen 360 Grad Ansichten und performanter Index-Technologie:
    Nicht Suchen, sondern Finden ist unser Motto. Sorgen Sie dafür, dass sich Kunden und Mitarbeiter nicht in großen Datenmengen verlieren, sondern performant und zielgerichtet mit Informationen versorgt werden
  • Entkopplungsarchitektur, basierend auf zukunftsträchtigen Technologien und ausgefeilten Datenanalysen:
    Verschaffen Sie sich Freiheit in der Gestaltung Ihrer Anwendungen durch Unabhängigkeit von bestandsführenden Hostsystem. Wir ebnen den Weg zum 24/7 Betrieb und schaffen die Basis für eine moderne Anwendungslandschaft.

Viele Änderungen der digitalen Transformation finden für Kunden und Mitarbeiter im Verborgenen statt.  Sichtbar und nutzbar werden diese Änderungen erst durch moderne Web-Anwendungen und Portale. In diesen Schnittstellen zur Außenwelt müssen alle Zutaten wie Suchen, Datenarchitektur und Automatisierung sinnvoll und zielgruppengerecht verfügbar gemacht werden. Mit unserer Erfahrung und dem vorhandenen Know-How können wir überzeugende Ergebnisse liefern. Wir fühlen uns wohl in dem Spannungsfeld aus komplexer Systemlandschaft und hohem Maß an benötigter Integration auf der einen Seite und Fachprozessen, Architektur, Implementierung, Cloud-Technologie-Stack und Testing auf der anderen Seite.
Durch fundiertes UX und UI Design stellen wir die Benutzerfreundlichkeit und den Nutzen für den Anwender sicher.Dabei haben wir nicht nur den direkten Anwender, sondern auch Betrieb und weitere beteiligte Mitarbeiter im Blick. Deshalb zeichnen sich unsere Anwendungen dadurch aus, dass diese

  • einfach zu bedienen und benutzerfreundlich
  • optisch ansprechend, performant, sicher und auf jedem Endgerät verfügbar
  • skalierbar, nachhaltig und einfach in der Wartung

sind.

Wir begreifen den digitalen Wandel als einen iterativen Prozess, auf Erfahrung beruhend, vergleichbar mit dem agilen Wandel. Beide Prozesse kennen nur die Verbesserung in kleinen Schritten, nicht jedoch ein bestimmtes Ende, welches es zu erreichen gilt. Die Welt dreht sich jeden Tag ein Stück schneller, Unternehmen stehen jeden Tag vor massiven Herausforderungen u.a. durch disruptive Geschäftsmodelle, neue Vertriebswege, verändertes Nutzerverhalten, neue Technologien. Wir sorgen dafür, dass Sie den Wandel aktiv gestalten können und nicht nur reagieren müssen. Dazu beraten wir Sie zu:

  • Ausrichtung, sinnvolle Größe und Abgrenzungen einzelner Projekte
  • Coaching interner Mitarbeiter und methodische Kompetenz, um den Wandel aus eigener Kraft gestalten zu können
  • Messmethoden und aktive Gestaltung des Wandels

Die Reise hat gerade erst begonnen und wir freuen uns auf die spannenden Herausforderungen, die wir gemeinsam mit unseren Kunden bestehen werden.

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